تاريخ السريان: 3 أغسطس 2026

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم GrabZad ("GrabZad"، "نحن"، "نا"، أو "خاصتنا") بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني وخدمات توصيل البقالة ("الخدمات").

1. المعلومات التي نجمعها

• المعلومات التي تقدمها: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، بيانات اعتماد الحساب، تاريخ الطلب، تعليمات التوصيل، والتواصل معنا.

• معلومات الدفع: تتم معالجة المدفوعات بواسطة معالجات الدفع من طرف ثالث. نحن لا نخزن أرقام بطاقات الائتمان الكاملة في أنظمتنا.

• المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: نوع الجهاز والمتصفح، عنوان IP، الصفحات التي تمت مشاهدتها، وبيانات الاستخدام التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

• الموقع: عنوان التوصيل الذي تقدمه، والموقع التقريبي حيث يلزم تأكيد توفر الخدمة.

2. كيف نستخدم المعلومات

• معالجة وتوصيل وتقديم الدعم لطلباتك؛

• إنشاء وإدارة حسابك؛

• إرسال تأكيدات الطلب، تحديثات التوصيل، والتواصل بشأن الخدمات؛

• إرسال اتصالات تسويقية حيثما كان ذلك مسموحًا (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)؛

• تحسين خدماتنا، منع الاحتيال، والحفاظ على الأمان؛

• الامتثال للالتزامات القانونية.

3. كيف نشارك المعلومات

• مقدمو الخدمات: موظفو التوصيل وشركاء اللوجستيات (الاسم، العنوان، الهاتف، محتويات الطلب حسب الحاجة للتوصيل)، معالجات الدفع، استضافة المواقع، ومقدمو التحليلات.

• أسباب قانونية: عند الحاجة بموجب القانون، أو الإجراءات القانونية، أو لحماية حقوق GrabZad، أو سلامة عملائنا، أو الآخرين.

• نقل الأعمال: فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، وفقًا لهذه السياسة.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم.

4. الكوكيز

نستخدم الكوكيز والتقنيات المماثلة للحفاظ على تسجيل دخولك، وتذكر سلتك، وفهم كيفية استخدام الخدمات. يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك؛ تعطيلها قد يحد من بعض الميزات.

5. خياراتك وحقوقك

• يمكنك الوصول إلى معلومات حسابك أو تصحيحها أو حذفها من خلال الاتصال بنا أو من خلال إعدادات حسابك.

• يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل التسويق باستخدام رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية.

• قد يكون لدى سكان نيو جيرسي حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية البيانات في نيو جيرسي، بما في ذلك حقوق الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها وحذفها والحصول على نسخة منها، وإلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على البريد الإلكتروني أدناه. سنرد في الوقت المطلوب بموجب القانون، ويمكنك استئناف الرفض من خلال الرد على قرارنا.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية (مثل متطلبات الضرائب والمحاسبة)، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات. ثم نقوم بحذفها أو إلغاء تعريفها.

7. الأمان

نستخدم تدابير إدارية وتقنية وبدنية معقولة لحماية المعلومات الشخصية. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

8. الأطفال

الخدمات ليست موجهة للأطفال دون سن 13، ونحن لا نجمع معلومات شخصية منهم عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا وسنقوم بحذفها.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر النسخة المحدثة مع تاريخ سريان جديد، وللتغييرات الجوهرية، سنقدم إشعارًا إضافيًا حيثما كان ذلك مطلوبًا.

10. الاتصال

أسئلة أو طلبات الخصوصية: support@grabzad.com.